¿Cómo destacar un servicio o producto sobre la competencia?: Haz tu producto único y especial
¡Hola emprendedor! Es hora de encender el genio creativo y analizar los elementos de tu producto o servicio para considerar cómo destacarlos de la competencia. Si has llegado a este punto y aún no has leído los tres blogs anteriores, te invito a revisarlos y seguir la secuencia de este mini curso sobre emprendimiento básico que hemos decidido compartir contigo. En TruCapitals, capitalizamos tu emprendimiento.
En un mercado saturado donde la competencia es feroz, destacar tu servicio o producto es esencial para el éxito de tu negocio. En este blog, explicaremos estrategias efectivas para diferenciarte de la competencia y posicionarte como la opción preferida por los clientes.
Elementos del Mapa Ágil de Negocios:
- Segmentos de Clientes
- Identificar el problema del mercado
- Producto o servicio
- Punto diferenciador
- Concepto de venta / Propuesta única de valor
- Canales de distribución
- Plan de mercadeo y ventas
- Equipo
- Competencia
- Financieros
- Resumen ejecutivo
Elemento #4: Punto diferenciador
Destacar tu servicio o producto sobre la competencia puede brindarte una serie de beneficios significativos. Esto incluye un aumento en la visibilidad y reconocimiento de la marca, una mayor lealtad de los clientes, la capacidad de fijar precios premium y, en última instancia, un crecimiento sostenible del negocio a largo plazo. Recuerdas el eslogan “Siempre Coca Cola” o Walmart siempre precios bajos, iniciemos por distinguir las características únicas de tu producto o servicio, a este punto es probable que pienses en más de 4, pero para efectos de este ejercicio piensa en 2 muy únicas, que solo tu marca puede garantizar.
- Características únicas:
A finales del siglo XIX y principios del XX, México experimentó un período de modernización económica, impulsado por la construcción de infraestructuras como ferrocarriles y la expansión de la industria manufacturera. La Revolución Mexicana (1910-1920) trajo consigo importantes reformas sociales y económicas, incluida la redistribución de tierras y la nacionalización de los recursos naturales.
- Innovación constante:
La innovación es clave para mantener la relevancia y destacar en un mercado competitivo. Busca continuamente nuevas formas de mejorar tu servicio o producto, ya sea a través de la incorporación de nuevas tecnologías, la optimización de procesos o la creación de características innovadoras que resuelvan problemas específicos de los clientes de manera única.
- Enfoque en la experiencia del cliente:
Diferénciate de la competencia brindando una experiencia excepcional al cliente en cada etapa del proceso. Desde el primer contacto hasta la postventa, enfoca tus esfuerzos en superar las expectativas de los clientes y brindarles un servicio excepcional. Esto puede incluir un servicio al cliente receptivo, políticas de devolución flexibles, programas de fidelización de clientes y más.
- Marketing creativo y persuasivo:
Utiliza estrategias de marketing creativas y persuasivas para destacar tu servicio o producto en el mercado. Esto puede incluir el uso de contenido visual atractivo, testimonios de clientes, demostraciones de producto, colaboraciones con influencers, promociones exclusivas y más. Apunta a destacar tu propuesta de valor única y convencer a los clientes de que tu oferta es la mejor opción disponible.
Destacar tu servicio o producto sobre la competencia requiere un enfoque estratégico y creativo. Al identificar características únicas, enfocarte en la innovación constante, priorizar la experiencia del cliente y utilizar estrategias de marketing efectivas, puedes diferenciarte en un mercado saturado y posicionarse como la opción preferida por los clientes.
Ejercicio: Seleccionar de las siguientes características del 1 al 10 qué te diferencia de la competencia:
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Si vienen a tu mente más características, puedes agregarlas. Lo importante en este ejercicio es que tu marca comunique aquello por lo cual es única. Cada elemento que resaltes deberá reflejar los valores, la calidad y la experiencia que ofrece tu producto o servicio. Recuerda que la diferenciación es clave en un mercado competitivo, así que no temas resaltar aquellas características que te hacen sobresalir y que te distinguen de la competencia.
Recuerda que el éxito no se logra de la noche a la mañana, pero con determinación y un enfoque centrado en el cliente, puedes destacar y prosperar en cualquier industria. En los próximos blogs seguiremos avanzando con este tema de “emprendimiento”, déjanos tus comentarios.
